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從觀展禮儀看參展文化-大家來看展系列

莊園夫人

這幾年寶石展、礦物展甚至是各種市集熱門程度根本像演唱會!

很多人第一次逛展,不知道怎麼看、怎麼問,甚至不好意思靠近品牌或店家。
其實,看展也是一種學習。而真正會看展的人懂得「停、看、聽」!

1.停|做好功課,先收集情報

事先了解自己有興趣的品牌與作品,是一種尊重,也是一種效率。可以先研究品牌社群、主辦單位的平台介紹、看看有哪些限定作品、品牌擅長的獨特工藝,與自己喜歡的風格。

真正成熟的觀展,不是進場後像尋寶獵人亂翻,是需要帶著方向前往。不然最後很容易:腿走到鐵腿,腦袋看到當機,回家只記得人很多!!

2.看|打開眼與心

「鎖定品牌與作品」

看展時,重視的是作品本身。到了現場,建議直接鎖定真正想看的品項。展場都有地圖指引參展者的位置、大型的展場也有設計師專區。

大型商展中,有時會有珠寶設計師專區的規劃,呈現多元的風格。(圖片提供/ 珠寶設計師黃威綾)

可以選擇三種不同類型,去感受創作風格的不同。因為一件作品真正迷人的是背後的靈魂與故事。

現在很多展覽價格都相對透明,因為人潮包含消費者與廠商,有的甚至直接標示在商品上方便想撿漏的顧客。但如果沒有購買意願,實在不需要每一個都詢價。真正好的觀展方式,是帶著尊重交流,而不是把展場變成價格戰。

3.聽|傾聽與感受

傾聽創作者的靈感來源,用心感受,請花時間聽創作者分享:設計靈感從哪裡來?工藝特殊之處是什麼?
也可以選擇講座的時段,聽專家分享,各路高手知識交流, 在看展時吸收市場新知趨勢。

展場中通常最能直接與設計師交流,了解作品理念。圖為設計師陳瀅珍前往摩納哥-蒙地卡羅展出,向來自各國的收藏家介紹作品。(圖片提供/珠寶設計師陳瀅珍)

有四種類型的看展顧客是地雷

1. 瘋狂比價型:
一直在比價和殺價,為了一兩百磨四五個小時,一路盧到店家都快人間蒸發,問到前世今生,最後還是沒買。

2.章魚越界型:
「拿A家的照片問B家能不能做便宜一點」這種沒禮貌的問話是會收到店家的白眼!或者一直嫌貴卻又不肯離開,也影響了其他想看作品的人。
在threads上面還有脆友說: :有客人拿有機寶石(珍珠/珊瑚)到嘴裡咬一咬..說要確認真假?!這種行為更是會被列入拒絕往來戶。

相對的,店家也須以誠信為原則,誠實為上。如果價錢開高走低 或者給予不正確資訊,也會讓顧客心理產生疑慮。

3.狂拍蒐證型:
不看作品直接狂拍,連櫃上寫請勿攝影,也當作沒看見?!
不知道這是來看展還是來辦案搜證? 有些作品涉及設計版權、不是每個參展作品,都允許開直播、DISCOVERY探索頻道拍攝法,看展請遵守展者的「安全距離」!!

4.武俠打手型:
寶石或礦石都需用「眼」靜靜的看,獲得店家允許再拿起來欣賞與溫柔輕放。
珠寶不是夜市骰子,礦石也不是在測耐震。 有客人看完「啪」一聲放下,這樣不愛護作品,也會有損壞產品的機率,是非常不禮貌的行為啊!

每件展出品都是珍寶,需要觀展者的禮貌與尊重。(圖片提供/ 如果工作室陳奕如)

策展顧問老實說

其實,一場好的展覽並不是把商品集中擺出來就稱為「展覽」。純粹只有擺商品那會是攤位或者是市集概念。

策展真正的工作,是透過動線、燈光、陳列、作品排序與空間留白的敘事節奏,讓觀者一步步理解創作者想傳達的故事。每一件作品放在哪裡、為什麼放在那裡,有哪些可以「小題大作」的有趣主題、希望觀者如何感受的動線安排、強調哪些幕後工藝…等等。

即使,因為預算有限,只有一張長桌,一個長櫃 …好的展覽方式,是會影響觀者在第一眼的內心解讀,以及對你的定義。在這裡也想鼓勵創作者: 創意不拘預算大小,只要有公開展覽機會,都試著練習有策展主題設計與主軸思考。

展位的陳列與布置,是品牌形象的延伸,每次展出都可以傳達新的主題給買家。(圖片提供/ 淨靜水晶葉于誠)

因此,當觀眾願意放慢腳步觀看,而不是只看見價格牌時,彼此才能真正感受到參展者想傳遞的價值。

常常覺得很可惜的是,很多展場燈光都只有頂光,參展者也屈就現場燈源,然而,珠寶是依光而活的藝術。再厲害的作品,如果燈光不到位,可能瞬間少掉七成靈魂 ! 

好的展覽  是一場跨維度的對話。而策展人希望被觀者看見的,是作品與人之間的連結。

從觀者的角度來看

觀展其實也是一種美感訓練。

真正有經驗的觀者知道,有時候最大的收穫並不是帶走一件作品,而是感受新的美學涵養。當你開始留意寶石的火彩、礦石的自然變化、珠寶的工藝細節,甚至設計師的創意巧思,我們的觀看能力也正在慢慢累積。久而久之,你會發現自己是看得懂品質;不再只是在意稀有,也看得懂價值內涵,找到生活美感哲學。

展覽最享受的地方就是,它讓人學會欣賞,學會理解創作者的堅持。

每次的觀展,都是美感與知識的累積,拓展眼界。(圖片提供/珠寶設計師陳瀅珍)

而創作者也要珍惜每一個願意停留的知音 !在拓展新客方面,隨著年輕族群看展人數的增加,有的創作者還會將作品印成名片分享給顧客 以及搜集願意加入社群的顧客名單,這樣同時擴展了新客名單,也增加社群粉絲流量;這些方法即使到了國外參展都是可以複製延伸的。展覽的本質,是一場關於美感、知識與文化的交流。

創作者透過作品說話,策展人透過空間說話,而觀者則透過觀看完成最後一塊拼圖。

當我們願意停下來、認真看、仔細聽,才能真正走進作品的核心。真正珍貴的,是如何觀看美、理解文化,以及欣賞創作者的世界觀!


本文作者

莊園夫人Rebecca

現職為ㄧ甲品牌管理顧問公司總經理。

曾任TVBS節目企劃/ 精品公關公司以及De Beers Group鑽石集團DTC公關主管與國際精品集團珠寶品牌行銷總監,保養品品牌總經理。精品資歷二十多年,擅長品牌市場策略顧問、精品策展和貴賓關係管理。

發表作品在WAZAIII達人文章和珠寶世界專欄,社群平台包含「莊園夫人珠寶盒」PodcastYouTube影音 , 也是「為珠寶做好事」 講堂平台的共同創辦人。

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